Ürün Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hükümler ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD-SOYAD :
ADRES :
‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
UNVAN : Kilya Turizm İşletmeleri Sanayi Ticaret A. Ş.
ADRES : Kumköy Mah. Kalecik Caddesi No: 29 Sarıyer / İstanbul
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan ve 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait https://www.komurkarasi.com.tr/onlinesiparis internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Bu sözleşme hükümleri eğer teknik yazılımsal yükümlülükler bunu sağlıyorsa otomatik olarak ALICI/SİPARİŞ VEREN’in gelecek siparişlerine de uygulanabilir.
4. SATICI BİLGİLERİ
UNVAN : Kilya Turizm İşletmeleri Sanayi Ticaret A. Ş.
ADRES : Kumköy Mah. Kalecik Caddesi No: 29 Sarıyer / İstanbul
TELEFON : 0 (212) 201 1888
FAX : -
E-POSTA : bilgi@komurkarasi.com.tr
5. ALICI KİŞİ BİLGİLERİ
Site üzerinden alınan siparişler için, Site’de üyelik oluşturulması gerekmektedir. Alıcı/Sipariş Veren kişi, Site’ye üye olurken vermiş olduğu ad-soyad bilgilerinin, e-posta adresi bilgisinin, sipariş teslimat adreslerinin ve de cep telefonu numarasının doğru ve güncel bilgileri olduğunu kabul ve beyan etmektedir.
Teslim Edilecek Kişi :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Faks :
Eposta/Kullanıcı Adı :
6. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ
Alıcı/Sipariş Veren kişi, Site’ye üye olurken vermiş olduğu ad-soyad bilgilerinin, e-posta adresi bilgisinin, sipariş teslimat adreslerinin ve de cep telefonu numarasının doğru ve güncel bilgileri olduğunu kabul ve beyan etmektedir.
Adı Soyadı/Unvanı :
Adres :
Telefon :
Faks :
Eposta/Kullanıcı Adı :
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürünlerin bilgileri gibi detaylar (türü, miktarı, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından ürünlerle ilgili kampanya düzenlenmiş bu kampanya sadece belirtilen tarihe kadar geçerlidir, Satıcı istediği zamanda kampanyayı durdurma veya ara verme yetkisine sahiptir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar ürünlerin satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve herhangi bir güncelleme yapılıncaya ve değiştirilinceye kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ürünlerin faturası, sipariş esnasında Sipariş Veren’in belirttiği kişi adına tanzim edilecek olup, düzenlenen fatura, ürünlerin sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir. SİTE’de aksine bir düzenleme olmadığı müddetçe, ürünlerin teslimat ücreti Sipariş Veren tarafından karşılanacaktır.
Adı Soyadı/Unvanı :
Adres :
Telefon :
Faks :
Vergi Dairesi (varsa) :
Vergi No (varsa) :
T.C. Kimlik No :
Eposta/Kullanıcı Adı :
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde bu sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI; ön bilgilendirmenin elektronik ortamda teyit edilmesi, işbu mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresleri, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre ve standartlarına uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini korumayı, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.3. Ürünlerin teslimatı için işbu Sözleşme’nin konusu siparişin elektronik ortamda SATICI'ya ulaşmış olması ve eğer ALICI/SİPARİŞ VEREN önceden ödeme yapmayı tercih etmişse, ürün satış bedelinin SATICI’ya ait banka hesabına aktarılmış veya kredi kartı yoluyla tahsil edilmiş olması gerekir. Ürünlerin bedeli SATICI'nın hesabına aktarılmamış veya banka kayıtlarında iptal edilmiş ise SATICI’nın ürünleri teslim etme yükümlülüğü yoktur.
9.4. SİPARİŞ VEREN, ALICI ve FATURA BİLGİLERİ aynı veya farklı kişilere ait olabilir. Bilgilerin farklı kişilere ait olması durumunda, SİPARİŞ VEREN verdiği ve onayladığı tüm bu bilgilerden tek başına sorumludur. SİPARİŞ VEREN’in ve ALICI’nın birlikte sorumlu olduğu yükümlülükler Sözleşme’de ALICI/ SİPARİŞ VEREN olarak belirtilmiştir. SİPARİŞ VEREN, verdiği ve onayladığı bilgilerin doğru olduğunu kabul ve taahhüt eder. SİTE’de verilen bilgiler ile ALICI’ya ulaşılamaması durumunda tüm sorumluluk SİPARİŞ VEREN’e aittir.
9.5. SATICI tarafından sunulan hizmet perakende satışa ve son kullanıcılara yöneliktir; toptan ve yeniden satış amaçlı siparişlerin ön bilgi formu ve/veya satış sözleşmesi oluşmuş olsa dahi, SATICI'nın toptan ve yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkı saklıdır.
9.6. ALICI, işbu Sözleşme’nin konusu ürünün teslimatı için Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü/ürünleri teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürüne ilişkin bedelin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, işbu durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 (on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (on dört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICI, sözleşmeden doğan sipariş teslimato yükümlülüğünü süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve ALICI’nın açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.10. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen yollarla iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.11. SİPARİŞ VEREN/ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede bu sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmi dört) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.12. ALICI, SATICI’ ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uygun bir şekilde etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı olan bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek ve zarar verecek bir şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.15. SATICI tarafından, SATICI’nın internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; yapılan işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı varsa üyelik sözleşmesine ve işbu mesafeli satış sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanılabilecek durumlarda ALICI’nın cayma hakkını kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder
10.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI tarafından 14 (on dört) günlük yasal süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirim bulunulması ve ürünün bu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri SATICI’ya İade Faturası kesilmediği veya faturası iptal edilmek üzere iade edilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
c) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 (yirmi) günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
d) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
e) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle ALICI siparişinin SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Kozmetik ürünler, kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının hiç açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve de kullanılmamış olmaları gerekir.
Gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddelerinin, SATICI’sının düzenli veya düzensiz veya sipariş üzerine teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine ilişkin Mesafeli Sözleşmelerde, siparişin teslimi sonrasında cayma hakkı bulunmamaktadır.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI/SİPARİŞ VEREN, SATICI’ya ait Site’ye üye olmasında ve işbu Sözleşmeyi Kullanıcı Sözleşmesini onaylama ve üyelik sonrası SATICI’ya ait Site içerisindeki hareketleri esnasında, veri sorumlusu sıfatıyla SATICI ile paylaştıkları ad, soyad, unvan, fatura bilgisi, e-posta adresi, sipariş adres/adresleri, telefon numarası gibi kişisel verilerinin (“Kişisel Veri/ler”) Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun’da belirlenmiş olan esaslar çerçevesinde işlenmesine, 3. kişilere ve yurtdışına aktarılmasına açıkça rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder. Kişisel Veriler’in işlenmesi, 3. kişilere ve gerekirse yurtdışına aktarılması ALICI/SİPARİŞ VEREN ile SATICI arasında kurulan hukuki ilişkiye dayanmaktadır. Kişisel Veriler SATICI ve SATICI iştirakleri tarafından işbu sözleşmesel ilişki kapsamında ve/veya SATICI’nın ve iştiraklerinin sözleşmesel ilişkisi bulunan iş ortakları tarafından pazarlama, analiz, istatistik gibi amaçlarla işlenebilir, 3. kişilere ve yurtdışına aktarılabilir veya anonimleştirilerek kullanılabilir. Buna ek olarak Kullanıcılar Kişisel Verileri dışındaki sipariş bilgileri (sipariş verilen ürün tipi, sipariş adedi, sipariş saati, sipariş verilen bölge gibi Web Sitesi (veya kullanılan benzeri mobil veya elektronik mecra) üzerindeki tüm davranışları, sipariş detayları gibi) ve benzeri bazı verilerinin SATICI, SATICI iştirakleri ve iş ortakları tarafından kaydedilmesi, işlenmesi, listelenmesinde ve/veya anonimleştirilerek analizlerde 3. kişilerle hizmetin daha iyi sağlanması veya çeşitli uygulamaların veya programların SATICI’ya ait Site üzerinde çalıştırılabilmesi için anonim şekilde kullanılmasına açık rızalarının olduğunu kabul ve beyan ederler.
14. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yapılacak olan şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere (işbu rakamlar her sene güncellenmektedir):
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000 (iki bin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
b) Değeri 3.000 (üç bin) TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000 (iki bin) TL ile 3.000 (üç bin) TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır. İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
Tüketici kavramı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki tanımı ile sınırlı olup, ticaret şirketleri, tacirler ve tüketici sıfatı bulunmayan esnaflar için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un düzenlemeleri uygulanmayacak, genel hükümlere göre hareket edilecektir.
ALICI/SİPARİŞ VEREN’in tüketici olmaması durumda taraflar arasında, işbu Sözleşme’den doğacak olan tüm sorunların yetkili çözüm mercii olarak İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İstanbul İcra Daireleri münhasıran yetkili kılınmıştır.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme’nin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair ALICI’dan onay alacak şekilde gereken yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI : Kilya Turizm İşletmeleri Sanayi Ticaret A. Ş.
ALICI :
TARİH :